قوانین و مقررات
۱- بازارچه انصاف طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند.
۲- بازارچه انصاف دارای نماد تجارت الکترونیکی (اینماد) یک ستاره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، لوگوی طلایی ساماندهی از وزارت ارشاد (با کد شامد ۱-۱-۸۸۱۸۰۸-۶۵-۰-۱) و لوگوی تأیید زرین پال میباشد.
۳- ترافیک سایت بازارچه انصاف و زیر دامنه های آن با تعرفه ترجیحیِ داخلی محاسبه میشود.
۴- تحویل کالا حداکثر تا ۵ روز کاری انجام میشود.
۵- برای هر منطقه، روش های تحویل مختلفی تعریف شده است که خریدار میتواند به دلخواه خود یکی از آنها را انتخاب کند.
۶- طبق قانون تجارت الکترونیک، خریدار تا ۷ روز کاری حق انصراف از سفارش خود (بدون ارائه دلیل) را دارد.
۷- مبدا مهلت ۷ روزه انصراف، لحظه ثبت سفارش در سایت میباشد.
۸- در صورت انصراف خریدار، بازارچه انصاف کل وجوه پرداختی (غیر از هزینه ارسال) را به خریدار عودت میدهد.
۹- در صورتی که خریدار پس از تحویل کالا انصراف دهد، هزینه بازگرداندن کالا به فروشگاه بر عهده خریدار میباشد.
۱۰- در کالا هایی که به سرعت قابلیت فساد و خرابی دارند (مانند نان، تخم مرغ و تخم غاز)، خریدار پس از تحویل کالا حق انصراف ندارد.
۱۱- از اطلاعات شخصی خریدار (مانند شماره تلفن، آدرس، ایمیل و…) فقط برای هماهنگی در تحویل کالا، اطلاع رسانی اخبار فروشگاه و تبلیغ محصولات فروشگاه استفاده میشود. غیر از بازارچه انصاف، هیچ فرد یا نهادی، جز با دستور قضایی به این اطلاعات دسترسی ندارد.
۱۲- عضویت در سایت، بهمنزله موافقت با ارسال پیامک های اطلاع رسانی (کد تأیید، ثبت سفارش، وضعیت سفارش، ثبت تیکت، پاسخگویی به تیکت، تراکنش های کیف پول، تغییرات سایت و…) و باشگاه مشتریان (کد تخفیف، تبلیغ محصولات، فروش ویژه، طرح های تشویقی، تبریک، تسلیت و…) میباشد.
۱۳- موجودی کیف پول، با ارسال درخواست پشتیبانی (ثبت تیکت) قابل برداشت میباشد.
۱۴- اعتبار بازگشتی و شارژ هدیه کیف پول قابل برداشت نمیباشد.